よくある質問
- 店舗での依頼は受け付けていますか？
- 現在はオンライン専門の為、店舗での依頼はお受けしておりません。
- 見積もりに料金は発生しますか？
- 見積もり料金はいただいておりませんのでご安心下さい。
修繕品を発送いただいての見積もりの際は、往復の送料をお客様負担とさせていただいております。
- 料金表に記載のないお直しも対応可能ですか？
- もちろん対応させていただきます。まずはお気軽にご連絡下さい。
- 仕上がりに納得いかなかった場合は、もう一度お直しをしていただけますか？
- 再直しについては、注文内容と明らかに仕上がりが異なっている場合や、
直し過程での弊社の過失があった場合のみお受けしております。
詳しくはTOPページ下部に記載の「ご注文時の注意事項」をご確認下さい。
- どんなブランドのジーンズに対応していますか？また、形はどんなものでもOKですか？
- ブランド、デザイン問わず対応可能ですので、お気軽にご連絡下さい。
- ジーンズのお直しに掛かる期間はどれくらいですか？
- 毎月の納期の目安はお知らせに掲載しておりますので、参考までにご確認下さい。